Uvod

Integrirana metoda svetovanja, usposabljanja in zaposlovanja (v nadaljevanju ICTEM) je program, namenjen povečevanju zaposljivosti teže zaposljivih mladih brezposelnih z nizko stopnjo izobrazbe. Program je bil razvit v okviru evropskega Leonardo da Vinci kot pilotni projekt in je rezultat dolgoletnih izkušenj pri delu z brezposelnimi, ki se na poti do zaposlitve srečujejo z vse bolj kompleksnimi ovirami. K sodelovanju v projektu je podjetje Kadis pritegnilo tudi partnerje iz treh evropskih držav – Irske, Italije in Velike Britanije. Kot partner v Sloveniji je sodeloval Zavod RS za zaposlovanje.

Glavna ideja programa ICTEM je na istem mestu združiti različne oblike obravnave, torej svetovanje, usposabljanje in pomoč pri iskanju zaposlitve. To pomeni, da udeležencev ni treba usmerjati v različne programe, ampak so hkrati deležni tiste oblike pomoči, ki jo potrebujejo glede na okoliščine in trenutni položaj. Možnost prilagajanja obravnave potrebam vsakega posameznika, vključenega v program, smo dosegli s kombinacijo skupinskega in individualnega dela. Individualno delo je omogočilo udeležencu, da sam napreduje v pridobivanju novega znanja, in svetovalcu, da se posveti posamezniku. Zelo pomembna je bila tudi skupina vrstnikov
kot vir raznovrstnih izkušenj, informacij, mnenj, stališč. Omogočala je razvijanje socialnih veščin, občutek pripadnosti, sprejetosti in ponovno vzpostavitev socialne mreže, ki jo mladi pogosto izgubijo z izstopom iz šolskega sistema. V vseh fazah programa je bilo udeležencem zagotovljeno intenzivno svetovanje in podpora, kar se je pokazalo kot velika prednost. Izkazalo se je, da potrebujejo udeleženci zelo veliko spodbude in pomoči pri spopadanju z novimi položaji in spremembami v življenju. Program je trajal šest mesecev, s trimesečnim obdobjem spremljanja, ki je dajalo možnost dolgoročne podpore in pomoči, dostopne tudi po vključitvi v zaposlitev, izobraževanje in/ali programe usposabljanja.

Metode dela so bile prilagojene ciljni skupini. Poudarek je bil na dejavnostih, ki so omogočale aktivno udeležbo vseh članov skupine – delo v majhnih skupinah, igre vlog, izkustveno učenje. Upoštevali smo pričakovanja, predloge in želje udeležencev glede programskih vsebin, kar pomeni, da so imeli možnost soustvarjati program. Izogibali smo se okoliščinam, ki bi vzbujale negativna čustva ali primerjavo s šolsko situacijo.

Cilji programa ICTEM

• Izboljšati poznavanje sebe in možnosti, ki jih ponuja okolje,
• opredeliti poklicne cilje,
• razviti/izboljšati veščine načrtovanja in razvoja kariere,
• razviti/izboljšati veščine in znanje, potrebne za uspešno
• vključevanje na trg dela,
• razviti/izboljšati veščine iskanja zaposlitve (zbiranje informacij, pisanje prošenj …),
• spodbujati vseživljenjsko učenje,
• razvijati ustvarjalne zmožnosti.

Ciljna skupina

V Sloveniji je program zajel tiste teže zaposljive mlade brezposelne z nizko izobrazbo, ki se iz različnih razlogov niso mogli ali niso želeli vključiti v formalne oblike izobraževanja (neizpolnjevanje meril za vpis, izrazito negativne izkušnje s šolo). Njihove konkurenčnosti na trgu dela tako ni mogoče zviševati z dvigom izobrazbene ravni, ampak drugače – s širjenjem repertoarja uporabnih veščin.

V našem prostoru za to ciljno skupino zdaj ni podpornega programa, čeprav gre za eno najbolj ranljivih in zapostavljenih na trgu dela. Med iskanjem zaposlitve se srečujejo s številnimi ovirami,
kakršne so nekonkurenčno poklicno znanje in veščine, pomanjkanje delovnih izkušenj, nizka motivacija, nerealna pričakovanja, pomanjkanje podpore v domačem okolju in drugo. Potegujejo se lahko le za slabo plačana, povečini težja fizična dela. Malo je delodajalcev, ki jim dajo možnost in priložnost, da se izkažejo. Zaradi pomanjkljivega poznavanja osnovnih veščin načrtovanja kariere, svojih priložnosti, možnosti in nezadostnega razumevanja osnovnih zakonitosti trga dela so izpostavljeni tudi poskusom izkoriščanja. Uspešen vstop na trg dela je pomemben dejavnik preprečevanja njihove socialne izključenosti, omogoča jim samosvojitev in oblikovanje lastnega načina življenja.

Značilnosti udeležencev

V program ICTEM sta bili od junija 2003 do marca 2004 vključeni dve skupini udeležencev, skupaj 21.

Izobrazbena struktura:

• 1 udeleženka z nedokončano OŠ,
• 9 udeležencev s končano OŠ,
• 9 udeležencev s III. stopnjo izobrazbe – vsi smer pomočnik peka in slaščičarja,
• 2 udeleženca s IV. stopnjo izobrazbe (šivilja, tekstilni konfekcionar).

Starostna struktura:

• 2 udeleženca mlajša od 20 let,
• 3 udeleženci starejši od 25 let,
• 16 udeležencev med 20 in 25 let.

Trajanje brezposelnosti:

• manj kakor 1 leto: 6 udeležencev,
• več kakor eno leto: 4 udeleženci,
• več kakor dve leti: 9 udeležencev.
• Za 2 udeleženca ni podatkov o trajanju brezposelnosti.

Zaznane ovire udeležencev:

• brez ustrezne izobrazbe,
• večina brez delovnih izkušenj,
• na delovnem mestu teže učljivi,
• težave pri pisanju, branju in računanju (disleksija, diskalkulija),
• težave pri komunikaciji (izražanje svojih misli, idej),
• nestvarno pričakovanje glede zaposlitve,
• nizko samospoštovanje,
• pomanjkanje občutka odgovornosti,
• odkrenljivost, nemotiviranost,
• ni zanimanja za izobraževanje in usposabljanje na delovnem mestu,
• brez socialne mreže,
• nespodbudno domače okolje, ki velikokrat vzdržuje in poglablja občutke manjvrednosti,
• kriminalna preteklost,
• zdravstvene težave,
• čustvene in vedenjske motnje (agresivni izbruhi, neprilagodljivost, nevodljivost, neustrezen odnos do avtoritete).

Aktivnosti programa

Program se je začel z orientacijsko fazo, ki je trajala približno tri tedne. Udeleženci so se srečevali vsak dan po štiri šolske ure. Poleg rednih skupinskih srečanj je bil z vsakim izveden tudi individualni svetovalni razgovor. Osrednji cilj orientacijske faze je bil seznaniti udeležence z osnovnim znanjem in veščinami, povezanimi z načrtovanjem kariere in trgom dela. Z vsakodnevnim druženjem se je v tem času vzpostavila skupinska dinamika in socialna mreža.

Glavne teme v orientacijski fazi so bile spoznavanje sebe, zavedanje svojih priložnosti in možnosti, postavljanje ciljev, veščine iskanja zaposlitve, učinkovita komunikacija, osebni razvoj, računalniška pismenost in vprašanja, povezana z delovnopravno zakonodajo. Med orientacijsko fazo je bil za vsakega udeleženca pripravljen individualni akcijski načrt. Vseboval je opis dejavnosti, ki naj bi bile izvedene za dosego zastavljenih ciljev. Načrt je bil prilagojen potrebam vsakega posameznika, mogoče pa ga je bilo spreminjati glede na njegov trenutni položaj. Po orientacijski fazi so se uporabniki udeleževali tedenskih skupinskih srečanj, ki so potekala dvakrat na teden po štiri šolske ure. Bila so obvezna za vse udeležence, dejavnosti pa so bile izbrane glede na značilnosti skupine in potrebe posameznikov. Namen skupinskih srečanj je bil poleg pridobivanja uporabnih veščin in znanja vzdrževati socialno mrežo med udeleženci, izmenjava informacij in pozitivnih izkušenj, izboljšanje socialnih veščin. Dejavnosti v tem času so bile iskanje zaposlitve, predstavitev delovnih mest, delo za računalnikom, treningi raznih veščin in drugo.

V tem času so bile organizirane tudi razne dodatne dejavnosti glede na potrebe udeležencev in individualni akcijski načrt. Organizirane so bile na prostovoljni osnovi po dogovoru med izvajalcem / svetovalcem in uporabnikom (npr. dodatna pomoč pri učnih težavah, računalniška pismenost, izboljšanje pisne komunikacije).

Rezultati projekta

Program ICTEM so v ločenih skupinah teže zaposljivih mladih brezposelnih izvedli in preizkusili vsi projekti partnerji. Med preskušanjem ga je vsaka od partnerskih organizacij prilagodila specifičnim potrebam v svoji državi. Rezultati projekta so bili zelo spodbudni ne samo v Sloveniji,
ampak v vseh partnerskih državah. Od skupaj 112 udeležencev v vseh partnerskih državah se jih je 44 zaposlilo, 30 pa vključilo v nadaljnje izobraževanje. Od skupnega števila je bilo 54 udeležencev vključenih v krajše usposabljanje, s čimer so si povečali zaposlitvene možnosti.

Kvalitativni rezultati za Slovenijo

Kvalitativni rezultati za slovenijo so taki:

• 10 zaposlitev (pomoč v kuhinji, čiščenje, proizvodnja – od teh sta dve osebi že v tretji zaposlitvi).
• 1 udeleženec je začel praktično delo v trgovini z možnostjo redne zaposlitve.
• 2 udeleženca sta našla honorarno delo.
• 3 udeleženci se šolajo:
• 15 od 21 udeležencev je bilo vključenih v najmanj en delovni preizkus z možnostjo redne zaposlitve.
• 4 udeleženci so opravili tečaj iz varstva pri delu in higienskega minimuma.

ICTEM ponuja veliko možnosti za nadaljnji razvoj novih vsebin za izpopolnitev programa, pa tudi prilagajanja za druge ciljne skupine. Pri tem je pomembno sodelovanje med različnimi izvajalci dela z mladimi in sodelovanje z delodajalci, ki bodo teže zaposljivim mladim ponudili možnost, da delajo v okviru svojih zmožnosti. Izvedena je bila obsežna ocenitev programa ICTEM,
v katero so bili zajeti udeleženci programa v vseh partnerskih državah.